近日，有市民来电反映002省道湖熟街道新农社区段一处路口信号灯出现故障，存在安全隐患，要求尽快维修信号灯。
公司立即与市民取得联系，并组织技术人员前往实地核查，情况属实。经过技术人员近一个小时维修调试，信号灯恢复工作。期间由于风力较大、雨水较多，几日后市民再次来电表示信号灯仍有轻微故障，公司随即抽调人员前往实地再次进行问题排查和更换元件，直至问题解决。同时公司技术人员还向市民预留了联系方式，如后期发现异常可随时联系公司解决。
市民出行安全无小事，公司积极响应市民诉求，在最短时间排除信号灯故障，保障了附近区域交通出行安全。 |
